Carrinho Vazio

Devoluções

O que acontece em casos de arrependimento?

O prazo para arrependimento é de 2 dias a contar da data do recebimento do produto.

Quem arcará com as despesas de frete para troca?

Depende do motivo da troca. Em caso de arrependimento, os fretes de ida e vinda do produto ocorrerão por conta do cliente. Em caso de defeito de fabricação ou avaria no transporte, o frete corre por conta da Pingo no I.

A troca solicitada por defeito de fabricação ou avaria no transporte, terá o frete de devolução e envio sob responsabilidade da Pingo no I.

Importante:

Toda mercadoria deve ser conferida no ato da entrega.
Recuse produtos em embalagens abertas ou que estejam avariados.

Lojas Físicas

Rua Ribeiro do Vale, 576
Brooklin
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Tel: 11 5505-9583

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